太陽光発電を導入する上で、業者への問い合わせから設置までのプロセスの間で、トラブルが発生するリスクがあります。太陽光発電は高額な費用や複雑な作業が必要になるため、トラブルが発生しやすいと言えます。
こうしたトラブルについては、未然に防ぐ工夫をしたり、相談先を把握することが必要です。「自分は巻き込まれない」と思わずに、入念に対策しておくと安全です。
この記事では、太陽光発電のトラブルを5つの事例で紹介し、未然に防ぐための対策や相談先について解説します。太陽光発電の導入を検討している方は、業者に問い合わせる前に本記事を参考にしてみてください。
また、以下の記事では広島市で太陽光発電を導入する際のおすすめ会社を紹介していますので、気になる方は参考にしてみるといいでしょう。
太陽光発電のトラブル事例5選
太陽光発電で起こりうるトラブルとして、以下の事例が挙げられます。
それぞれのトラブル事例について見ていきましょう。
悪質な業者に遭遇してしまう
太陽光発電を導入する際に注意すべきトラブルの一つとして、悪質な業者に遭遇するケースがあります。
具体的には、契約内容が不透明なまま高額な費用を請求されたり、設置後に不具合が発生しても適切なサポートが受けられないといった問題が挙げられます。特に初めて太陽光発電を検討するユーザーに対し、専門的な知識がないことを利用して、不利な契約を結ばせようとするのが特徴です。
こうした被害を避けるためには、事前に複数の業者から見積もりを取り、契約書の内容を確認することが重要です。また、信頼できる業者を選ぶために、実績や口コミ、第三者機関による評価を参考にするようにしましょう。
パネルからの反射光で近隣住民と揉める
太陽光発電パネルの設置においては、反射光が近隣住民とのトラブルを引き起こすケースが考えられます。
パネルは日光を吸収するための装置ですが、特定の角度では強い反射光が発生し、隣接する住宅の窓や庭などに直接届くことがあります。これにより、近隣住民から苦情が出ることが少なくありません。
対策としては、反射率の低いパネルを選ぶ、設置角度を調整するなどがあります。また、事前に近隣住民と協議し、配慮した配置を行うことがトラブル回避のために重要です。反射光の問題は、設置時に十分な検討が必要になるでしょう。
補助金が受け取れない
太陽光発電システムを導入する際、多くの人が補助金を活用してコストを抑えようとしますが、申請手続きや条件を満たさない場合、補助金を受け取れないケースが発生します。
申請期限に間に合わなかったり、設置工事が国や自治体の基準に合致していなかった場合は、補助金を受け取れません。また、自治体の予算が尽きている場合も補助金が受け取れないことがあります。
こうした費用面でのトラブルを防ぐためには、申請の要件や手続きに関する正確な情報を事前に確認し、早めに対応することが必要です。補助金を受け取れない場合、想定外の費用負担が発生するため、事前に計画をしっかり立てるようにしましょう。
太陽光発電の周辺機器が故障する
太陽光発電システムは、パネルだけでなく周辺機器も重要な役割を果たしています。その中でも特に故障が多いのが、パワーコンディショナーや接続ユニットです。
パワーコンディショナは直流電流を家庭用の交流電流に変換する役割を担っており、故障すると発電した電力を正常に使用できなくなります。また、接続ユニットの不具合も電力の供給が途絶える原因になります。
これらの故障は、部品の経年劣化や適切なメンテナンスの欠如が主な原因です。早めの点検や定期的なメンテナンスが必要で、万が一故障した際には早急な修理対応が求められます。
自然災害で太陽光発電設備が破損する
太陽光発電設備は、風力や地震などの自然災害により破損するリスクがあります。特に強風によるパネルの飛散や台風、豪雨による浸水被害は、頻発するトラブルの一例です。
これにより発電効率が低下し、修理や交換が必要になることがあります。また、地震による設備のズレや倒壊も見逃せないリスクとなります。
対策として、設置前に強度や耐久性を十分確認し、設置場所の環境を考慮した対策を講じるのが効果的です。加えて、保険加入や定期的な点検によって、被害を最小限に抑えることが可能です。
太陽光発電でトラブルが発生した際の相談先
太陽光発電でトラブルが発生した場合、相談先として以下の窓口に問い合わせるようにしましょう。
- 設置業者
- 保険会社
- 消費者センター
- 弁護士や建築士
トラブルを確認したら、設置を担当した施工業者に相談するのが基本です。設置後のアフターサポートやメンテナンスが含まれている場合、迅速に対応してもらえる可能性があります。
施工業者が対応できない場合やトラブルの原因が不明な場合には、消費生活センターに相談するのもおすすめです。保険に加入している場合は、契約内容を確認し、保険会社にも連絡を取ることで、修理費用や損害賠償の対象となるかどうかを確認できます。
また、弁護士や建築士といったプロフェッショナルにも相談することで、迅速な問題解決が期待できます。ただし、これらの専門家に相談する場合、依頼料が発生することもあるため、ホームページなどで料金体系について確認することが必要です。
太陽光発電に保険は必要？加入前に知っておきたいポイント3つ
太陽光発電システムは、長期的に安定した電力供給を実現できる素晴らしい設備ですが、その設置には高額な費用がかかります。
また、設備の故障や自然災害など、予期しないリスクにも備える必要があります。
そこで重要になってくるのが「保険」の加入です。
太陽光発電システムに保険が必要かどうか、加入前に確認すべきポイントを3つ紹介します。
一つずつ紹介していきます。
ポイント1：火災・自然災害・盗難など“万が一”への備えになる
太陽光発電システムに関するリスクの中で最も注意すべきものは、火災や自然災害（台風や地震など）、盗難です。
特に太陽光パネルは屋根に設置されていることが多く、風や雪の影響を受けやすいです。
また、火災が発生した場合、システム自体の損害だけでなく、住宅や周辺への被害も大きくなります。
自然災害や盗難に備えた保険に加入することで、予期しないリスクに対応できるため、万が一の損失を最小限に抑えることができます。
これにより、設備の修理費用や交換費用をカバーできるので、安心してシステムを運用できます。
ポイント2：保険の補償対象・範囲をしっかり確認する
保険に加入する際は、補償対象とその範囲をしっかりと確認することが重要です。
多くの保険では、火災や自然災害などの損害が補償の対象となりますが、具体的にどのような損害がカバーされるのか、また、補償金額の上限や免責額についても確認が必要です。
例えば、太陽光パネルやインバーターなどの部品が破損した場合や、設置不良によるトラブルが発生した場合に補償されるかどうかは、契約内容によります。
また、保険が適用される条件が限られている場合もあるので、細かい規約をしっかり確認しておくことが大切です。
補償対象や範囲が自分のニーズに合っているかどうかを検討してから加入するようにしましょう。
ポイント3：補償だけでなく、売電停止による損失カバーも検討
太陽光発電の大きな魅力の一つは、発電した電力を売電することです。
しかし、天候不良やシステムの故障、災害によって発電が停止した場合、売電収入が得られなくなる可能性があります。
これにより、想定していた利益が得られず、生活費やローン返済などの負担が増すことがあります。
こうしたリスクをカバーするために、売電停止による損失を補償する特約を検討するのも一つの手です。
この特約は、発電設備が故障したり、自然災害で一時的に発電できなくなった際の収入減少を補償してくれるため、経済的なダメージを抑えることができます。
補償されないケースも？太陽光発電設備の保険と注意点
太陽光発電システムは高額な設備であり、長期間にわたり安定した発電を見込むことができますが、予期しない故障や損害をカバーするために保険への加入を検討することが重要です。
しかし、保険に加入していてもすべてのリスクが補償されるわけではなく、いくつかのケースでは補償対象外となることもあります。
以下では、太陽光発電設備における保険の注意点として、補償されない場合について詳しく解説します。
一つずつ見ていきましょう。
ケース1： 設備の老朽化・自然な劣化は対象外
太陽光発電設備は使用するごとに徐々に劣化していくものです。
パネルやインバーターなどの部品は、時間とともに性能が低下し、発電効率も落ちていきます。
こうした「自然な劣化」による損害は、多くの保険契約において補償の対象外となっています。
例えば、パネルの表面の傷や、インバーターの性能低下など、時間が経過することによって発生する問題は「経年劣化」と見なされ、保険金が支払われることはありません。
そのため、太陽光発電設備に保険をかける際には、設備の寿命を見越して定期的なメンテナンスを行い、適切なタイミングで部品交換をすることが求められます。
ケース2：設置・施工不良は補償されないことも
太陽光発電システムの保険において、設置時や施工時の不具合によるトラブルは、保険の対象外となる場合があります。
設置や施工の際に不適切な工事が行われると、発電効率が低下する、もしくは機器が故障する可能性があります。
これらの不具合は、通常、施工業者の責任として処理されるべき問題ですが、保険契約では通常、設置や施工不良に関する補償が含まれていないことが多いです。
したがって、設置業者選びや施工の品質をしっかり確認することが重要です。
設置業者が保証を提供している場合もあるので、その保証内容を契約時に確認しておくことをお勧めします。
ケース3：自然災害でも補償対象外になるケースがある
自然災害による損害は、太陽光発電設備にとって大きなリスクの一つです。
台風や地震、豪雨などの災害によってパネルが破損することがあります。
しかし、保険契約においては、すべての自然災害が補償対象となるわけではありません。
特に、特定の地域や特定の災害に関しては補償が制限される場合があります。
例えば、台風による被害は補償される場合でも、地震や津波による損害が補償外となっていることがあります。
また、契約の内容によっては、特定の災害に対する保険金の支払いに免責が設けられていることもあります。
このため、契約時には補償の範囲をしっかりと確認し、特定の災害が除外されていないか確認することが重要です。
ケース4：売電収入の損失は特約を付けなければ補償外
太陽光発電システムの大きなメリットは、発電した電力を売電することによって収益を得られる点です。
しかし、システムの故障や災害などで発電が停止した場合、売電収入が得られなくなるというリスクがあります。
この損失は通常の保険契約では補償されません。売電収入の損失をカバーするためには、特別な特約を付ける必要があります。
特約を付けることで、発電停止による収益の減少を補償してもらえる場合がありますが、すべての保険契約にそのような特約が含まれているわけではありません。
このため、売電収入に依存している場合は、契約内容をよく確認し、必要に応じて特約を追加することが重要です。
トラブルを未然に防ぐポイント
太陽光発電のトラブルは、未然に防ぐことが可能です。トラブルに巻き込まれないためには、以下のポイントを押さえておく必要があります。
それぞれのポイントについて見ていきましょう。
信頼できる業者を選ぶ
太陽光発電のトラブルを未然に防ぐには、信頼できる業者を選ぶことが重要です。経験豊富で実績のある業者を選ぶことで、施工の質が高まり、設備の故障や設置ミスを防止できます。
業者選びの際には、過去の施工事例や評判を確認し、保証内容やアフターサポートが充実しているかどうかをチェックすることがポイントです。また、事前に複数の業者から見積もりを取り、価格だけでなく、サービス内容や信頼性も考慮した選定を行うことが大切です。
信頼できる業者を選ぶことで、長期的なトラブルを防ぐことが期待できます。
契約書の内容をしっかり確認する
太陽光発電を導入する際、契約書の内容をしっかり確認するようにしましょう。契約書には、以下の項目が詳細に記載されています。
- 設備の保証期間
- アフターサービスの内容
- 工事の範囲
- 設置費用
- 免責事項
これを曖昧にしたまま契約を進めてしまうと、万が一トラブルが発生した際に対応が不十分となるリスクが高まります。特に保証内容や免責事項については、後々の修理費用やサポート対応に大きく影響するため、細部まで確認することが重要です。
契約書の内容について不明点があれば、事前に業者に確認し、納得した上で契約を締結することで、将来的なトラブルを回避しやすくなります。
定期的なメンテナンスを受ける
太陽光発電設備の定期的なメンテナンスも、トラブル防止に効果的です。
太陽光パネルは長期間にわたり安定した発電を続けるため、汚れや劣化が発生すると発電効率が低下する恐れがあります。落ち葉や鳥のフン、砂ぼこりなどがパネルに付着することが多く、放置すると発電量に悪影響を与えることも考えられます。
また、配線の劣化や接続部分の不具合も、発電トラブルの原因の一つです。定期的な点検と清掃を行うことで、こうした問題を早期に発見し、トラブルを未然に防げます。
設置前に周辺環境をチェックしておく
太陽光発電を設置する際、周辺環境の確認はトラブルを未然に防ぐために重要です。
近隣に大きな建物や樹木がある場合、これらが日光を遮り発電効率を下げる可能性があります。また、風通しや台風などの影響を受けやすい地域では、パネルの強度や設置方法にも注意が必要です。
積雪や降雨の多い地域では、雨水の排水経路や雪の重みに対する耐久性も事前に確認しなければいけません。これらの要素を考慮し、最適な設置場所を選ぶことで、将来的なトラブルを防ぎやすくなります。
広島県で太陽光発電を設置するならおすすめの会社2選
広島県で太陽光発電システムを導入する場合、信頼性が高く、サポート体制がしっかりしている企業を選ぶことが重要です。
以下に、広島県でおすすめの太陽光発電設置会社を2社紹介します。
株式会社ブライトシステム
| 項目 | 詳細 |
| 会社名 | 株式会社ブライトシステム |
| 所在地 | 〒731-3164 広島県広島市安佐南区伴東5丁目8-27-2 |
| 設立年月 | 1997年10月 |
| 公式サイト | https://www.brightsystem.jp/ |
株式会社ブライトシステムは、広島県内で高い評判を誇る太陽光発電設置業者です。
特に、顧客満足度を重視したサービスを提供しており、最新の太陽光発電技術を用いたシステム設計を行っています。
ブライトシステムは、発電効率が高く、長期的に安定した発電ができるように、厳選された機器を使用しています。
また、設置後のアフターサポートにも定評があり、定期的なメンテナンスや故障対応が迅速に行われます。
自社の技術者が対応するため、安心してシステムを利用することができます。
さらに、太陽光発電システムの設置だけでなく、蓄電池の導入や、住宅全体の省エネルギー提案を行うことができる点も魅力です。
株式会社日本エコシステム
| 項目 | 詳細 |
| 会社名 | 株式会社ブライトシステム |
| 所在地 | 〒731-3164 広島県広島市安佐南区伴東5丁目8-27-2 |
| 設立年月 | 1997年10月 |
| 公式サイト | https://www.brightsystem.jp/ |
株式会社日本エコシステムは、広島県内で数多くの太陽光発電システムを導入している実績を持つ企業です。
日本エコシステムは、地域密着型のサービスを提供しており、地元住民のニーズに合った柔軟な対応が特徴です。
特に、設置後の維持管理やメンテナンスに力を入れており、定期的な点検や必要に応じた修理などを行い、長期的に安定した運用をサポートしています。
さらに、太陽光発電に関する補助金や助成金の申請手続きをサポートしている点も評価されています。
これにより、コストを抑えて太陽光発電システムを導入することができ、導入後のランニングコストも削減できます。
また、以下の記事では日本エコシステムの記事について詳しく解説しているので参考にしてください。
まとめ
太陽光発電に関するトラブルは、業者や近隣住民、補助金、故障といったようにさまざまなシチュエーションが想定されます。設置には多くの人が関わり、高額な費用が必要で、専門的な作業が求められるため、トラブルも起きやすいと言えるでしょう。
そのため、未然に防ぐ工夫をしつつ、トラブルが発生した場合でも素早く対応できるようにしておくことが重要です。相談先を把握しておくと、トラブルによる被害を最小限に抑えられるでしょう。
本記事を通して、太陽光発電に関連するトラブルを理解して頂ければ幸いです。
